Chez SMARMEC, nous accordons de l’importance à toutes les phases des projets. Nous savons par expérience qu’une bonne planification initiale est décisive pour obtenir des résultats
Chez SMARMEC, nous prenons en compte chacune et chacun des exigences et des besoins de nos clients : la définition des objectifs à atteindre est donc une tâche clé.
Nous considérons cette phase 1 comme primordiale: rendre le plan d’affaires le plus concret possible afin d’adapter et d’ajuster les processus de production par la suite. Une mauvaise définition des objectifs peut conduire à une chaîne d’erreurs à tous les phases ultérieures, ce qui peut entraîner de graves problèmes tels que l’impossibilité de vendre le produit créé sur le marché.
Différentes causes peuvent modifier la procédure lorsque vous travaillez avec des solutions d’ingénierie mécanique, électrique et électronique et lorsque vous choisissez les matériaux. La quantité de produits que vous souhaitez vendre, leur qualité, le canal, le point de vente ou les variables de votre succès en sont des exemples. En tenant compte de tous ces facteurs, SMARMEC conçoit, développe et fabrique chaque projet différemment : nous nous adaptons exactement aux besoins de nos clients.
Nous savons qu’il n’est pas toujours simple de définir le plan d’affaires et encore moins lorsque le client arrive avec une seule idée, comme cela nous est parfois arrivé. C’est pourquoi nous posons toujours une série de questions préalables, qui peuvent nous aider à définir avec exactitude les objectifs à atteindre. En voici quelques-unes :
- Combien de produits vont être vendus ?
- Où vont-ils être vendus ?
- Quel est le prix approprié ?
- Quelles technologies voulez-vous utiliser ?
- Quelle est la date limite pour le lancement du produit sur le marché ?
Nous avons de l’expérience dans l’offre de solutions technologiques pour les sous-ensembles métal-mécaniques.
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Principales erreurs lors de la phase 1 et comment les éviter
L’une des erreurs les plus courantes est le manque de réponses à toutes nos questions. Il est donc conseillé de mener une réflexion préliminaire approfondie.
Parfois, le client attache de l’importance à un seul objectif, ce qui fait perdre de l’importance aux autres. Dans d’autres cas, il se concentre uniquement sur des facteurs tels que le coût du produit, sans tenir compte des besoins de sa production. Ou, inversement, il se concentre sur sa fonctionnalité en négligeant complétement son coût.
Une mauvaise planification du projet peut ne pas entraver les travaux de conception et de développement mais entraînera d’importantes variations dans le prix final.
Dans un projet récent, aucun prix objectif maximal n’a été fixé et, même si les attentes initiales ont été dépassées grâce à la mise en œuvre de nouvelles fonctions et exigences qui l’ont rendu plus fonctionnel et plus précieux, le projet a dû être lancé à partir de zéro car le département marketing a constaté qu’il n’était pas possible de l’introduire sur le marché au prix de sa production.
Un exemple de notre façon de travailler lorsque les objectifs ont été correctement définis est le projet que nous développons avec Ikusi, une entreprise qui installe des totems d’information dans les centres de santé. Grâce à l’excellent travail de planification initial, nous avons atteint un coût plus compétitif et acquis plus de fonctionnalités qu’avec le produit précédemment utilisé.
La conclusion est qu’une bonne phase 1 facilite le travail dans les autres phases du projet. Les autres phases ont déjà été mentionnées dans un post précédent et nous publierons les entrées en les détaillant.
Toutes les erreurs mentionnées peuvent être évitées en fixant bien les objectifs, en établissant des priorités et en mettant en place une bonne communication avec le client du début à la fin.
Pour assurer un bon flux d’information, SMARMEC désigne, pour chaque projet, un responsable chargé de maintenir le contact avec les techniciens des produits, de la logistique ou du marketing client.
